При попытке установки обновлений на операционной системе Windows 7 может возникать ошибка с кодом 80072EFE. Эта проблема связана с проблемами сетевого подключения, которые могут возникать по разным причинам.
Ошибка 80072EFE обычно возникает, когда модуль агента обновления Windows устарел и для корректной работы его нужно обновить.
В первую очередь убедитесь, что на вашем компьютере уже установлен пакет обновлений Windows 7 Service Pack 1. Если это не так, следуйте инструкции ниже:
1. Запустите процесс установки пакета обновлений Windows 7 — SP1, скачать пакет можно тут.
2. После успешной установки, перезагрузите компьютер.
Далее, следуйте этим шагам для загрузки и установки обновления Windows Update Agent:
1. Переходим по ссылке и качаем обновление для агента обновления, сумбур.
2. На этой странице вы найдете доступные версии обновления: для 32-битной и для 64-битной системы Windows 7. Загрузите то, которая соответствует вашей операционной системе.
Хочу обратить внимание, что ссылка для загрузки пакета может не открыться в браузере. Кликаем правой кнопкой мыши по ссылке «Загрузить пакет сейчас» и в выпадающем меню выбираем «Копировать адрес ссылки». Далее, открываем Edge или Internet Explorer и вставляем ссылку туда, качаем пакет.
3. Продолжайте установку путем следования инструкциям, указанным на экране.
После успешной установки обновления агента Windows Update, перезагрузите компьютер.
Теперь пробуем установить необходимые обновления. Как видим теперь обновления прекрасно ищутся, осталось их установить.